Política de Privacidad
Fecha de última actualización: 09/04/2025
Rating Leader SL (en adelante, "nosotros", "nuestro"), se encuentra comprometida con la protección de la privacidad de nuestros usuarios. Por ello, cumplimos estrictamente con las normativas de protección de datos personales aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
La presente Política de Privacidad recoge los protocolos conforme a los cuales recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que recabamos cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web ratingleader.com (el "Sitio").
1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
1.1 Información que recopilamos automáticamente
Cuando visitas nuestro Sitio, empleamos tecnologías como cookies, etiquetas, píxeles, balizas web u otros archivos de registro, para recopilar la siguiente información sobre tu dispositivo:
● Dirección IP
● Tipo de navegador
● Zona horaria
● Cookies instaladas en tu dispositivo
● Páginas web visitadas
● Términos de búsqueda que te trajeron al Sitio
● Cómo interactúas con el Sitio (páginas vistas, productos consultados, etc.)
Para ello, mediante tecnologías como cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas y píxeles.
1.2 Información que nos proporcionas al realizar una compra
Si realizas una compra o intentas realizarla través del Sitio (es decir, en el caso de que la transacción no se complete), recopilamos la siguiente información personal:
● Nombre
● Dirección de facturación y envío
● Información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito/débito)
● Correo electrónico
● Número de teléfono
A esta información la denominamos "Información del pedido".
Aclaración: Al referirnos a "Información personal" en esta política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la Información personal que recopilamos para los siguientes fines:
● Procesar y gestionar pedidos: utilizamos la información del pedido para procesar
pagos, gestionar envíos, emitir facturas y confirmar pedidos.
● Comunicarnos contigo: para proporcionarte actualizaciones sobre tu pedido,
responder a tus consultas o enviar información sobre nuestros productos y servicios,
si previamente has otorgado tu consentimiento.
● Prevención de fraudes y riesgos: utilizamos la información del dispositivo para
detectar posibles fraudes o actividades sospechosas.
● Mejorar nuestro Sitio: utilizamos la Información del dispositivo para analizar cómo
interactúan los usuarios con el Sitio y mejorar su rendimiento y funcionalidad.
● Marketing y publicidad: con tu consentimiento, utilizamos la Información personal
para enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y
servicios.
3. COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos compartir tu Información personal con terceros que nos ayuden a proporcionar nuestros servicios, como:
● Proveedores de servicios: Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online.
Puedes leer cómo Shopify maneja tu Información personal aquí: Política de privacidad de Shopify.
● Herramientas de análisis: Utilizamos Google Analytics para entender cómo los
usuarios interactúan con el Sitio. Más detalles sobre cómo Google maneja tus datos
personales: Política de privacidad de Google. Puedes optar por no participar en
Google Analytics aquí: Google Analytics Opt-out.
● Cumplimiento legal: Podemos compartir tu Información personal para cumplir con
las leyes y regulaciones aplicables, como una citación o una orden judicial.
● Publicidad dirigida: Utilizamos plataformas de publicidad para personalizar anuncios en función de tus intereses.
4. PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO
Usamos tu Información personal para ofrecerte anuncios dirigidos basados en tu actividad en el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida en el sitio web de la Iniciativa Publicitaria en la Red (NAI): NAI – How does it work.
Además, puedes optar por no participar en la publicidad dirigida de las siguientes plataformas:
● Facebook: Configuración de anuncios en Facebook
● Google: Configuración de anuncios en Google
● Bing: Configuración de anuncios en Bing
5. SUS DERECHOS
Si eres residente en la Unión Europea, tienes derecho a:
● Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
● Rectificar tus datos personales si son incorrectos o incompletos.
● Suprimir tus datos personales, en la medida en que lo permita la ley.
● Limitar o oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
● Portabilidad de tus datos en algunos casos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico:
6. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos tu Información del pedido durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados en esta Política, incluyendo la realización de obligaciones legales, contables y fiscales. Si deseas que eliminemos tus datos antes de este período, puedes solicitarnos la eliminación enviando un correo a hello@masvaloracion.com.
7. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Al utilizar nuestro Sitio y servicios, debes tener en cuenta que tu información personal puede ser transferida fuera de la Unión Europea, incluyendo países como Estados Unidos y Canadá. Tomamos las medidas necesarias para garantizar que se respeten tus derechos y privacidad en estos casos, y respetamos lo dispuesto en el RGPD y la LOPDGDD en materia de transferencias internacionales de datos a terceros países.
8. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o adaptarnos a cualquier modificación legislativa. Te notificaremos sobre cualquier cambio mediante una actualización en esta página.
9. CONTACTO
Si necesitas plantear cualquier pregunta sobre nuestra Política de privacidad o cómo manejamos tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:
● Correo electrónico: hello@masvaloracion.com.